Analista de Customer Care - Vaga afirmativa também para o público PCD - 96161 - SP

Responsabilidades e atribuições

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Suporte à equipe de vendas, supervisores, gerentes e representantes comerciais; - Conferência, liberação, alteração, cancelamento e manutenção de ordens (linha ANH Ruminantes); - Validação de pedidos implantados, conferindo com consultas aprovadas; - Atendimento ao público interno e externo (e-mail, telefone e Teams); - Cálculo e emissão de Notas de Crédito / Débito para clientes - Cálculo de PO para ajuste de comissões e cobranças sobre ordens com erros; - Análise e resolução de chamados no SAC; - Requisição de compras (ex. : cartões de visita para time comercial); - Emissão de relatórios operacionais; - Rezoneamento de vendas; - Criação e manutenção de Personnel Number; - Suporte à Gerente e Supervisora de Administração de Vendas. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!

Requisitos e qualificações

Formação : Superior completo. Experiência : Desejável vivência em Customer Care, Customer Experience, logística, operações ou produção; Conhecimentos : SAP (desejável); Excel intermediário / avançado; Softwares de escritório e navegação na internet.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : 5000

Cargo : Outros

Empresa : Manpower

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Ramo :

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção

(CH)