Gerente De Loja – Brasília – DF - Novas Vagas Hoje

Responsabilidades

• Responsável pela operação da loja visando manter o padrão operacional e contribuir para o cumprimento das previsões de faturamento previstas no planejamento.
• Garantir a segurança dos valores comercializados na loja conforme procedimentos estabelecidos para fechamento diário, envolvendo o envio e / ou depósito dos valores.
• Assegurar a correta devolução de mercadorias vencidas ou avariadas para o fornecedor.
• Manter a execução dos procedimentos na loja, incluindo atendimento a clientes através de reuniões diárias com a equipe de loja, atuação direta junto a vendedores e acompanhamento da execução dos planos de ação.
• Preservar a integridade física da loja, da equipe e de clientes através da solicitação para verificação dos itens de segurança, capacitação e elaboração de ações preventivas junto ao escritório.
• Garantir o envio de documentos e títulos da loja às áreas responsáveis dentro dos prazos e procedimentos estabelecidos.
• Realizar a avaliação de experiência dos novos colaboradores dentro do prazo estabelecido (dois períodos de 45 dias).
• Promover a capacitação contínua da equipe da loja através da realização de treinamentos “in loco”, bem como inscrição e / ou liberação para cursos externos pertinentes ao cargo.
• Manter os níveis de estoque da loja através de acompanhamento diário, bem como análise dos produtos em falta.
• Manter a motivação da equipe para a obtenção de resultados superiores através de feedback, reconhecimento e incentivos.
• Garantir o cumprimento das regras do PEX da operadora Claro e a capacitação da equipe para o padrão de atendimento exigido.

Requisitos e Qualificações

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