Estamos em busca de um Analista de Cobrança para se juntar à nossa equipe Bourbon Administradora de Cartões - Grupo Zaffari.Como Analista, você será responsável pelo processo de recuperação de crédito, propondo melhorias no processo da área e desenvolvendo projetos que visem a qualidade da cobrança dos cartões.Principais responsabilidades incluem : Analisar e controlar indicadores de desempenho da área de cobrança, assim como realizar análises de mercado, propondo oportunidades de melhorias no processo de cobrança.Acompanhar o resultado de desempenho mensal da equipe e assessoria.Requisitos : Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.Ter conhecimento do Código de Defesa do Consumidor e dos direitos do cliente de acordo com a legislação vigente.Conhecimento das regras do cartão, como descontos e dias de liberação de boleto.Experiência com análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios.Conhecimento avançado de Excel e demais ferramentas de análise de dados.Escolaridade Mínima : Ensino SuperiorPPR, Plano de Saúde Unimed, Plano de Saúde Odontológico, Folga do dia do Comerciário
Analista • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil