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Coordenador(a) Operacional (Belo Horizonte - BH) - RamoTerceirização de Serviços

G&E SERVICOSBelo Horizonte, MG, BR

Há +30 dias

Descrição da vaga

Descrição :

Acompanhar as ações da equipe, junto ao cliente, e buscar as soluções cabíveis para cada situação, visando manter a qualidade dos serviços;
Coordenar a equipe de prepostos / encarregados / fiscais, a fim de monitorar e estimular a alta performance da equipe;
Receber e conferir medições, documentos internos e externos, e outras demandas dos clientes ou órgãos vinculados à atividade fim, direcionando-os tempestivamente (no mesmo dia) para o gerente, com todas as informações necessárias às providências; acompanhar os resultados;
Conferir as informações relativas às folhas de ponto encaminhadas pelos prepostos;
Encaminhar documentação para o analista operacional relativo à admissão, demissão, férias, entrega / pagamento de benefícios e coberturas;
Receber, conferir e dar encaminhamento interno aos pedidos de uniformes, EPI's, crachás e insumos e acompanhar o cumprimento das responsabilidades relativas à segurança do trabalho;
Participar do processo de formação e movimentação de pessoal e sugerir, quando necessário : seleção, transferências, promoções, avaliações, punições e demissões;
Coordenar e fiscalizar a manutenção da ordem e disciplina da equipe, em todas as suas responsabilidades : uso adequado do uniforme, assiduidade, qualidade do atendimento, dentre outras;
Preencher planilhas de controle ou outros documentos, solicitados pelo gerente;
Elaborar relatórios de acompanhamento e resultado das atividades desempenhadas;
Participar de reuniões com a Gerência para acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados;
Controlar a cobertura de postos e pagamentos nas datas determinadas;
Atuar de forma proativa em todas as situações que visem a diminuição de erros e prejuízos;
Trabalhar ativamente visando a celeridade do processo de faturamento;
Cumprir e fazer cumprir os prazos estabelecidos pela gerência, bem como os procedimentos do departamento e da empresa;
Dar o completo suporte às frentes de trabalho e responder pelo completo cumprimento das obrigações contratuais; - Conceder feedback das demandas recebidas.

Requisitos :

Ensino superior completo em administração, Gestão de contratos ou áreas afins;

Vivência sólida em coordenação de equipes no ramo de terceirização, assegurando a eficácia e a qualidade na prestação de serviços dos contratos sob sua responsabilidade;

Pacote Office em nível intermediário;

Conhecimento em legislação trabalhista, cálculos e noções de Direito Administrativo, especialmente em Licitações, contratos e instruções normativas;

Habilidades em negociação, boa comunicação verbal e escrita, e relacionamento interpessoal;

Liderança, raciocínio lógico e administração de conflito

Benefícios :

Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

É Remoto : No

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Coordenadora Operacional • Belo Horizonte, MG, BR