Responsabilidades ;Envio de recibos e acompanhamento de pagamentos de doadores ativos via Whatsapp;Realizar ligações telefônicas (telemarketing ativo) para captação de novos doadores e manutenção dos atuais;Atualizar e manter o cadastro de doadores e apoiadores em sistema ou planilhas;Monitorar o status de pagamentos de doações e atuar na regularização de pendências;Participar de eventos, campanhas e ações de captação (presenciais e online);Apoiar o desenvolvimento de estratégias de fidelização e engajamento de doadores;Apresentar com clareza e empatia a missão e os projetos da instituição;Realizar venda ativa, gerenciar pedidos e entregas de produtos para captação de recursos;Fazer orçamentos de materiais e gerenciar confecção de produtos de venda da instituição;Ampliar base de contatos ativos;Apoiar outras atividades administrativas e de relacionamento do setor.
- Requisitos ;
- Formação : Ensino médio completo ;
- Desejável experiência prévia em telemarketing, vendas, atendimento ao cliente ou captação de recursos em instituições do terceiro setor;
Conhecimentos desejaveis em técnicas de abordagem e negociação; noções básicas de marketing digital; domínio do pacote office.
- Habilidades ;
- Comunicação e escrita clara, empática e persuasiva;
- Organização e atenção a detalhes;
- Foco em resultados e metas;
- Proatividade e iniciativa;
- Ética e comprometimento com a causa social;
Trabalho em equipe e colaboração.
Remuneração e Beneficios
Salario : R$2.060,00.
- Unimed (co-participativo) ;
Plano odontologico (após experiência)