A Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil!!
Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional.
Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá!
Sua responsabilidade será garantir a expansão e performance de vendas da Papapá no canal especial / inside sales. Gestão do time e dos clientes atuais, trazendo novos leads e entrando em outros canais de venda como lojas especializadas em produtos infantis, escolas, restaurantes, licitações, hoteis, parques, etc. Medir e melhorar a performance dos analistas / estagiários, através da gestão de indicadores e de planos de ação, desenvolvendo pessoas e entregando crescimento de receita / margem para a cia.
Responsabilidades :
- Atendimento direto aos clientes chave do canal e suporte ao time para atendimento de todos os clientes da área
- Definir metas, indicadores, ações comerciais e campanhas em alinhamento com a estratégia da empresa.
- Desenvolver e implementar processos de prospecção, qualificação, abordagem e fechamento.
- Acompanhar a evolução dos leads e oportunidades em todas as etapas do funil.
- Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks regulares e acompanhamento de performance.
- Relacionamento e tratativas com as áreas de suporte (financeiro, logística, operação, mkt)
- Abertura de novos canais de venda (lojas infantis, restaurantes, parques, hoteis, hospitais, aeroportos, etc)
- Assegurar que a equipe siga os fluxos de atendimento, follow-ups e registro em CRM.
- Definição das campanhas de CRM em conjunto com o mkt e responsável pela geração e captação de novos leads.
Qualificações e Requerimentos :
Superior CompletoExperiência comprovada na gestão de times de inside sales, preferencialmente em indústrias de bens de consumoDomínio do funil de vendas, técnicas de qualificação, uso de CRM e indicadores como CAC, LTV, conversão, etcCapacidade de extrair, interpretar e agir com base em dados (KPIs como taxa de conversão, ticket médio, ciclo de venda, produtividade por vendedor).Capacidade de mapear, padronizar e otimizar processos de prospecção, follow-up, fechamento e pós-venda.Conhecimento em negociação B2BVivência com indicadores de sell-out e inteligência comercial.Experiência no atendimento direto de clientes, habilidades comerciais / comunicação / relacionamento / etcModalidade de trabalho :
Presencial : Mossunguê - Curitiba, PR