Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte / Redes N1 / N2 para integrar nosso time! 🚀
Se você tem paixão por redes, gosta de resolver problemas e quer atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, essa oportunidade é para você.
🔎 Responsabilidades
- Monitorar sistemas e rede em tempo real, identificando e analisando eventos e alertas.
- Diagnosticar e solucionar incidentes de rede, garantindo rápida recuperação dos serviços.
- Realizar análise de tráfego e logs para identificar falhas e oportunidades de otimização.
- Atender clientes, solucionando dúvidas e garantindo sua satisfação.
- Apoiar na mitigação de ataques DDoS, junto ao time N2.
- Escalonar incidentes de maior complexidade para o nível adequado.
✅ Requisitos Essenciais (Must to Have)
Conhecimentos essenciais em redes (TCP / IP, IPv4 / IPv6, DNS, DHCP).Experiência em monitoramento de redes e diagnóstico inicial de falhas.Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana ou semelhantes).Conhecimento em sistemas operacionais Linux / Unix.Boa comunicação escrita e verbal.🌟 Diferenciais (Nice to Have)
Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou áreas correlatas.Certificações em redes (JNCIA, CCNA, CCNP, etc.).Experiência com automação de rede.Conhecimento em configuração de roteadores e switches.Noções de roteamento dinâmico (BGP, OSPF, MPLS).Experiência em mitigação de ataques de segurança (DDoS, filtragem de pacotes).🕐 Regime de Trabalho
Presencial , com possibilidade futura de atuação híbrida , mediante avaliação e desempenho.Escala 12x36 (diurno ou noturno).Durante o período de treinamento : horário comercial.Horário de trabalho flexível (flexível mesmo) .Disponibilidade para plantão, sobreaviso e eventuais viagens.🎁 Benefícios
Modelo de contratação CLT .Plano de saúde e VR e VA flexível (Cartão Caju), inclusive durante o período de férias.Auxílio mobilidade (valor adicional para deslocamento).Vale-transporte sem desconto em folha .Birthday Day Off.Gympass.Horário de trabalho flexível;Bônus financeiro no aniversário de empresa / tempo de permanênciaPLR (Participação dos lucros e resultados)