IT Key Account Manager

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Estamos sempre em busca de talentos que tenham paixão pelo progresso, inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam nossa sociedade hoje.

Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais. Focados no futuro, somos impulsionados pela procura da excelência em tudo que fazemos.

Responsabilidades e Tarefas da Função

Prospecção : Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios para serviços de outsourcing de TI;

Qualificação de Leads : Avaliar e qualificar leads para garantir que eles se encaixem no perfil de cliente ideal para os serviços oferecidos;

Análise das Necessidades do Cliente : Compreender os desafios e necessidades tecnológicas dos clientes potenciais para oferecer soluções de outsourcing adequadas;

Consultoria : Atuar como consultor, fornecendo recomendações sobre como o outsourcing de TI pode resolver problemas específicos e melhorar a eficiência operacional;

Desenvolvimento de Propostas : Criar propostas detalhadas que descrevam os serviços de outsourcing, benefícios, e termos contratuais;

Apresentações : Realizar apresentações e demonstrações dos serviços para potenciais clientes, destacando as vantagens e benefícios da terceirização de TI;

Negociação de Termos : Negociar termos e condições dos contratos, incluindo escopo dos serviços, níveis de serviço (SLA), e preços;

Fechamento de Vendas : Finalizar contratos e garantir a assinatura de acordos com clientes;

Manutenção de Relacionamentos : Construir e manter relacionamentos fortes com clientes existentes e potenciais para garantir a satisfação e identificar oportunidades de expansão;

Pós-Venda : Acompanhar o desempenho dos serviços e garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas;

Feedback dos Clientes : Coletar feedback dos clientes sobre os serviços prestados e trabalhar com a equipe de entrega para resolver quaisquer problemas ou melhorar os serviços;

Melhorias Contínuas : Utilizar o feedback para ajustar propostas e melhorar a oferta de serviços.

Requisitos Obrigatórios

Entendimento de TI e Outsourcing : Conhecimento profundo das tecnologias de TI, modelos de outsourcing e como eles impactam os negócios;

Termos e Conceitos Técnicos : Familiaridade com terminologias e conceitos técnicos relacionados a serviços de TI, como cloud computing, segurança da informação, e gerenciamento de redes;

Experiência Prévia : Experiência anterior em vendas, preferencialmente na área de tecnologia ou serviços de outsourcing;

Histórico de Sucesso : Histórico comprovado de sucesso em atingir e superar metas de vendas;

Formação Acadêmica : Grau universitário em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, TI ou Engenharia, pode ser preferencial;

Certificações : Certificações relevantes em vendas, gerenciamento de TI ou tecnologias específicas podem ser um diferencial.

Requisitos Complementares

Certificações : Certificações relevantes em vendas, gerenciamento de TI ou tecnologias específicas podem ser um diferencial.

O que oferecemos

Trabalho híbrido.