Analista De Atendimento Ao Cliente

Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistenciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial.ResponsabilidadesColeta e conferência de dados detalhados do evento, para garantir o acionamento de prestador de serviço com maior capacidade de solução do atendimento.

Conhecimento das condições do manual de uso para orientação do cliente quanto ao procedimento de cada serviço solicitado de maneira segura e clara.QualificaçõesCompetências de comunicação oral e escrita.Formação acadêmica : Ensino médio completo.Desejável experiência em teleatendimento em assistência veicular ou outro setor.Tipo de vaga : Tempo integral, Efetivo CLTPagamento : R$1.674,19 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-combustívelConvênios e descontos comerciaisVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteExperiência : Atendimento Telefônico (Obrigatório)Navegação em computador (Obrigatório)Assistência veícular (Preferencial)