Responsabilidades e atribuições :
- Gestão da loja : garantir o atingimento de metas de faturamento, conversão e ticket médio, acompanhando indicadores e propondo ações corretivas.
- Gestão e desenvolvimento do time : liderar, engajar e desenvolver consultores de intercâmbio, realizando feedbacks, treinamentos e acompanhando performance individual.
- Parcerias comerciais : desenvolver e manter relacionamento com escolas, universidades, empresas e instituições locais para geração de leads e novas oportunidades.
- Planejamento comercial : elaborar e executar planos de ação para captação de clientes e fortalecimento da presença da loja na região.
- Atendimento estratégico : participar de negociações de maior complexidade e apoiar o time em vendas de programas de intercâmbio.
- Operação e compliance : zelar pelo cumprimento das políticas internas, processos financeiros e qualidade no atendimento ao cliente.
- Representação institucional : ser o(a) representante da loja e marca em eventos, feiras e ações regionais.
Requisitos e qualificações :
Experiência prévia em gestão de equipes comerciais (preferencialmente no setor de educação, turismo ou intercâmbio).Histórico comprovado de atingimento de metas e desenvolvimento de pessoas.Habilidade de negociação e construção de parcerias estratégicas.Boa comunicação, organização e visão analítica.Disponibilidade para atuação presencial na loja e visitas externas a parceiros locais.Ensino Superior Completo.Gestão de conflitosQuais os nossos benefícios :
VR iFood BenefíciosVale-transporteAssistência médica BradescoSeguro de vidaAssistência odontológicaWellhubConvênios educacionais