Analista De Suporte

Vaga : Analista de Infraestrutura e Suporte

Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.

Responsabilidades

Administrar servidores e redes da empresa

Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos

Garantir a segurança da informação e a integridade dos dados

Atuar no suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e dúvidas

Participar de projetos de melhoria da infraestrutura de TI

Requisitos

Formação na área de TI ou áreas correlatas

Experiência com administração de servidores e redes

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux

Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa

Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente

Prestar suporte às requisições e incidentes do Service Desk

Atuar em administração e implantações de Servidores Microsoft

Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores

Elaborar projetos e especificação técnica

Atuar com servidores de virtualização VMware, Hyper-V

Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias

Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade

Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas

Recomendar soluções de melhorias no ambiente

Suporte ao usuário (presencial e remoto)

Redes : LAN, WAN, TCP / IP, switches, roteadores e Fortigate

Cabeamento estruturado e organização de rack

Instalação e manutenção de câmeras de segurança (CFTV)

Gestão de redes Wi-Fi corporativas (Uz recursos citados)

Sistemas operacionais (Windows e Linux)

Noções de programação e scripting (PowerShell, Bash, etc.)

Segurança da Informação (firewall, antivírus, controle de acesso)

Rotinas de backup e recuperação de dados

Administração de servidores físicos e virtuais (VMware, Hyper-V)

Microsoft 365 Online, Active Directory, GPO, DNS, DHCP

Diferenciais

Certificações na área de TI

Conhecimento em virtualização (Hyper-V, VMware)

Experiência com Active Directory, GPOs, DNS / DHCP e Entra AD

Experiência com Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)

#J-

• Ljbffr