Analista de Negócios

Descrição

Estamos contratando : Analista de Negócios Júnior

Na Blendus, tecnologia e propósito caminham juntos para transformar o setor de saúde no Brasil. Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios para integrar o time de Operações e ser a ponte entre nossos dados e o sucesso dos nossos clientes.

Local : Home-Office ou Híbrido, se residente em Florianópolis (2x semana) Regime : CLT

Objetivo do CargoConduzir diagnósticos periódicos, interpretar relatórios, traduzir análises em recomendações claras e acompanhar a execução, assegurando consistência dos dados TISS que impactam diretamente nos resultados dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Atender e orientar clientes, traduzindo dados técnicos em informações claras

Realizar diagnósticos, acompanhar indicadores e propor melhorias para otimizar a performance

Treinamento de software para usuários

Realizar testes, validações e documentar processos de forma precisa

Apoiar a resolução de problemas técnicos e acompanhar o andamento dos serviços

Requisitos e qualificações

Requisitos

Experiência prévia em atendimento / suporte a clientes B2B (preferencialmente em tecnologia)

Vivência em análise de dados e interpretação de relatórios

Organização, atenção a detalhes e excelente comunicação escrita e verbal

Capacidade de priorização, autonomia e colaboração em ambiente ágil

Graduação completa ou em andamento em áreas como Administração, Engenharias, TI, Saúde ou correlatas

Experiência no setor de saúde

Diferenciais

Experiência no setor de saúde suplementar e familiaridade com terminologias regulatórias (TISS, IDSS, SIP, SIB, RPS)

• Conhecimento prático em gestão de tabelas TUSS e operação de prestadores de saúde;

Experiência com implantação de software ou Customer Success