Especialista Em Processos Operacionais

O Coordenador de Operações é responsável por garantir a eficiência e a eficácia das rotinas relacionadas a processos operacionais em previdência privada e seguros.Funções principais : Executa a coordenação de rotinas de concessão de benefício, resgate, portabilidade e cancelamentos.Verifica indicadores de desempenho para garantir níveis de serviço e identifica oportunidades de melhoria.Acompanha e relata indicadores de performance da área (SLA, retrabalho, etc.).

Possuir habilidades de trabalho em equipe, análise de dados precisa e tomada de decisões informadas são fundamentais para o sucesso do Coordenador de Operações.