Descrição :
Responsável pelo desenvolvimento e execução das atividades, estratégias e metodologias de cobrança e recuperação de crédito, verificando e controlando os casos de inadimplência, comunicando as áreas de negócios para solução e ou procedendo aos avisos e processos de cobrança, incluindo processos judiciais e acionamento das garantias estabelecidas, se necessário e ainda, analisa inadimplências de modo a sugerir ações de redução e estratégias de melhoria no processo, visando a redução dos índices de inadimplência, mas também contribuir com a recuperação de crédito dos cooperados.
- Coordenar a Área de Recuperação de Crédito, programando a cobrança diária, prestando suporte e orientações gerais aos colaboradores designados;
- Assegurar o atendimento das políticas, procedimentos e processos de cobrança;
- Coordenar a identificação de inadimplentes e orientar para o prosseguimento dos processos de cobrança;
- Coordenar a conciliação da cobrança;
- Garantir a recuperação de crédito com responsabilidade e excelência;
- Liderar a operação de cobrança / recuperação de crédito, em todas as etapas;
- Apoiar o alinhamento da cobrança com as áreas de risco e crédito;
- Manter a equipe atualizada sobre normas, políticas e legislações vigentes envolvendo a área;
- Manter alinhamento com os gestores das áreas comerciais em relação às questões comuns entre cobrança e comercial para maior agilidade e melhor fluxo operacional dos processos;
- Prover suporte à área comercial na recuperação de crédito;
Requisitos :
Formação Ensino Superior completo : Direito, Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou afins;Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Conhecimento do mercado financeiro;Experiência sólida em recuperação de crédito, operações de cobrança e Negociação;Boa comunicação oral e escrita;Trabalho em equipe, negociação, processos de cobranças, análise de dados;Disponibilidade para viagens.
Benefícios :
Abonos anuais, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Plano de Saúde - Unimed Nacional , Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Veículo da empresa
É Remoto : No