Analista De Suporte Ao Cliente

Local : Santa Maria / RSDescrição da Vaga : A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil.

Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Buscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de suporte ao cliente, com foco em vendas de soluções SaaS.

O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, paixão por tecnologia e experiência em lidar com clientes de maneira consultiva.Responsabilidades : Oferecer suporte técnico e consultivo aos clientes, garantindo uma experiência positiva.Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a integração até o suporte pós-venda.Resolver problemas e dúvidas de forma eficaz e rápida, garantindo a satisfação do cliente.Requisitos : Experiência anterior em suporte ao cliente, preferencialmente em empresas SaaS.Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.Familiaridade com ferramentas de CRM e suporte ao cliente.Modelo de Contratação : PJBenefícios : Cartão flexível de benefícios.Ambiente de trabalho descontraído e inovador;Oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e com grande impacto;Remuneração fixa + comissão.Como se candidatarValorizamos perspectivas diversas e incentivamos a candidatura de pessoas com diferentes experiências.

Se você é uma pessoa que está buscando uma oportunidade desafiadora em uma empresa inovadora e mora em Santa Maria / RS, se candidate na vaga,