Consultor De Pós Vendas Jr

Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.

Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso timeFicaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória.Detalhes da Vaga : Responsável pela gestão (manutenção e retenção) dos clientes da base com foco na entrega dos resultados esperados.Mapear a carteira para identificar o perfil do cliente e, assim, tomar as ações necessárias para trabalhar a satisfação do cliente e aumentar a rentabilidade.Organizar as demandas dos clientes e solicitações da empresa para, assim, planejar sua rotina de trabalho e realizar as visitas necessárias, visando atender as ocorrências dentro do prazo, identificar outras oportunidades de negócio e garantir as entregas.Acompanhar e tratar os processos e ocorrências sob sua responsabilidade, sempre atento aos prazos previstos e a política da empresa.Fazer a interface com outras áreas da empresa com o objetivo de buscar soluções para os pontos trazidos pelo cliente.Lançar as informações detalhadas no CRM e reportar a gestão os pontos tratados com os clientes.Apresentar o desempenho da sua carteira de acordo com o cronograma da área.Utilizar as ferramentas de forma correta e sempre que houver necessidade (sistema, isométrico, relação de peças).

Requisitos : Ensino superior cursando;CNH categoria B válida;Pacote Office : Conhecimento de Excel e Power Point para elaborar os estudos e apresentações da carteira que atende;Experiência na área comercial ou relacionamento com clientes.Outras Informações : Trabalhará de segunda a sexta das 08h00 às 17h48;Remuneração composta por salário base + 30% de periculosidade e comissões.Regime de Contratação : CLTConhecimentos e Habilidades necessárias : Análise Crítica, Comunicação, Foco em Resultados, Negociação, Organização, Relacionamento InterpessoalBenefícios : Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cartão Farmácia, Vale Gás, Seguro de Vida, PLR, Wellhub - Antigo GympassDepartamento : Pós-Vendas