Atendimento Ao Cliente

Descrição da EmpresaSomos uma indústria referência no mercado como criadora de grandes e inovadores projetos de sucesso, líder de vendas no segmento e a maior fabricante de forno de esteira do Brasil.

Produtos que atende desde de quem está ingressando ao já consolidado, com uma linha de modeladoras de pizzas, esfihas e mais de 15 modelos de fornos de esteira na versão a gás ou 100% elétrico, com produção que vão desde 20 pizzas / hora até modelos que chegam a produzir 200 pizzas por hora, além de Fornos de esteira com capacidade de assar pizzas gigantes com até 78cm, atendendo diferentes tipos de produção, facilitando e agilizando o processo, com muita praticidade, qualidade, economia e produtividade.Descrição do CargoCom o expansão de mercado internacional estamos em busca de um profissional para o cargo de atendimento ao cliente com ênfase no público americano.

As principais responsabilidades incluem atender e resolver solicitações de clientes, registrar atendimentos em sistema, garantir a satisfação dos mesmos, manter uma boa etiqueta telefônica e proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Este é um cargo de tempo integral e forma híbrida, sendo com maior foco em modo remoto.QualificaçõesNecessário possuir habilidades em atendimento ao cliente, experiência em suporte e capacidade de resolver problemas de forma eficiente, inglês fluente, boa comunicação, habilidade em garantir a satisfação do cliente, fornecer soluções rápidas e eficazes para suas necessidades respeitando as politicas internas da organização e boas práticas de comunicação telefônica para assegurar um atendimento de qualidade.Buscamos proporcionar uma ótima experiência ao nosso cliente, assegurando que todas as interações sejam positivas e assertivas.Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a capacidade de trabalhar bem em equipe, conhecimento em processos administrativos e a fluência em outros idiomas.Salário a combinar.