1044 - Pós Venda

Realizar contato com clientes após a venda para garantir a qualidade do atendimento e do produto / serviço.Acompanhar entregas, prazos, pendências e processos relacionados ao pedido.Tratar reclamações, dúvidas e solicitações, buscando soluções rápidas e eficazes.Registrar atendimentos e ocorrências em sistema interno, garantindo rastreabilidade.Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis (logística, financeiro, técnico, etc.).

Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias no processo de atendimento.Apoiar ações de retenção de clientes e programas de fidelização.Manter relacionamento ativo com clientes, fortalecendo a imagem da empresa.Escolaridade Mínima : Ensino Superior