Assistente De Ti Ii

Descrição da Vaga :

Estamos em busca de um Assistente de TI II para integrar nossa equipe de tecnologia.

O profissional será responsável por auxiliar na manutenção e suporte dos sistemas, além de realizar tarefas relacionadas à infraestrutura de rede e equipamentos de TI.

O que não pode faltar :

Escolaridade mínima : Ensino superior completo ou cursando nas áreas de tecnologia

Desejável conhecimento avançado em redes

Disponibilidade para viagens

CNH : B

Pacote Office avançado

Experiência de 2 anos na função

Residir em Belém ou Ananindeua

Modalidade : Presencial

O que você vai fazer :

Implantação e manutenção da infraestrutura de rede interna / externa, site da empresa, dentro ou fora da capital

Suporte técnico em geral

Criação e liberação de acessos em todas as plataformas e ferramentas

Executar a manutenção de todos os computadores da empresa

Auxiliar na implantação de novos equipamentos e computadores de acordo com a demanda

Auxiliar na realização de testes e homologação de equipamentos

Auxiliar no suporte avançado e call center conforme prioridade e gravidade do incidente

Responsável pela liberação ou cancelamento de internet para os funcionários

Responsável pela abertura de chamados nas plataformas

Ser responsável por todas as tratativas de incidentes de baixa ou alta complexidade

Documentar o problema e fornecer detalhes sobre as tentativas de resolução

Fornecer artigos na base de conhecimento

Auxiliar na resolução de problemas e incidentes graves

Auxiliar no planejamento e automações em toda a infraestrutura da empresa

Participar de projetos e executar todo o planejamento da atividade

Soft Skills : Ser exemplo

Capacidade analítica

Responsabilidade

Transparência

Resolução de problemas

Resiliência

Engajamento

Maturidade

Dinamismo

Trabalho em equipe

Benefícios : VA e VT

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano de carreira

Programa de reconhecimento

Descontos nos serviços da empresa

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