Consultor de Processos de Negócio – Compras de TI...
4Matt TecnologiaBarueri, São Paulo, BRHá 20 dias
Descrição da vagaEstabelecer um ponto único de entrada para solicitações de compras com automação direcionada ao catálogo. Introduzir modelos de decisão baseados em dados (ex. : pré-aprovações por perfil de solicitante ou por limite de gastos). Estruturar governança e KPIs para monitoramento de SLAs, contratos e desempenho de fornecedores. Recomendar estratégias de integração de ferramentas para consolidação e centralização do monitoramento. Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e apoiar a configuração de soluções em ServiceNow e ERPs (SAP, Oracle, Coupa, Ariba). Colaborar com equipes técnicas para garantir automação de fluxos e integração de sistemas. Facilitar a adoção por meio de workshops, treinamentos e materiais de comunicação. Garantir aderência a políticas internas de compras e requisitos regulatórios externos. Habilitar dashboards e relatórios em tempo real para transparência, controle de riscos e prontidão para auditoria. Monitorar métricas de desempenho em compras (tempo de ciclo, taxa de conformidade, economias obtidas). Identificar e recomendar melhorias alinhadas à estratégia do negócio e ao nível de maturidade digital. Ganho de Eficiência : Visão ponta a ponta, aprovações otimizadas e redução do tempo de ciclo. Maior Eficácia : Processos padronizados, menor esforço manual e execução consistente. Decisões Baseadas em Dados : Dashboards, fluxos pré-definidos e rastreabilidade de gastos e desempenho de fornecedores. Melhoria da Experiência do Cliente Interno : Catálogos de autosserviço, transparência no status das solicitações e prazos reduzidos. Desempenho das Equipes : Clareza de papéis, alinhamento por OKRs e colaboração ágil entre compras, finanças e TI. Formação superior em Administração, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos em compras, gestão de ativos de TI ou consultoria de processos. Conhecimento sólido em workflows de compras de TI (requisição a pedido, gestão de fornecedores, ciclo de contratos). Experiência com ServiceNow Procurement, ITAM ou plataformas de compras ERP (SAP MM, Oracle, Coupa, Ariba). Familiaridade com boas práticas ITIL e ITAM. Certificações desejáveis : ITIL, ServiceNow, CIPS, CPSM. Pensamento estratégico com capacidade de alinhar compras aos objetivos de negócio. Forte habilidade analítica e domínio em modelagem de processos. Excelência em gestão de stakeholders e condução de mudanças. Perfil colaborativo, ágil e orientado a resultados mensuráveis. Exposição estratégica : Participação em projetos de alto impacto junto a clientes de grande porte e contato direto com líderes executivos. Ambiente de alto crescimento : A 4MATT cresce de forma acelerada, oferecendo oportunidades para profissionais que desejam protagonizar a expansão da prática de Sourcing & Procurement. Referência no ecossistema ServiceNow na América Latina : A 4MATT foi reconhecida como Melhor Parceiro ITX da América Latina (2024) e Technology Excellence Partner (2024) pela ServiceNow. DNA em transformação digital e inovação : Atuamos com foco em ITAM, CMDB, ITOM, Procurement e FinOps, oferecendo projetos de ponta para grandes empresas em segmentos como óleo & gás, saúde, seguros e varejo. Cultura ASAP (Agilidade, Simplicidade, Austeridade e Paixão) : Nossa forma de trabalhar garante entregas rápidas, enxutas e orientadas a resultados concretos. Investimento em pessoas : Programas internos como a 4MATT Academy impulsionam aprendizado contínuo, certificações e evolução de carreira.
Visão Geral
Estamos em busca de um Consultor de Processos de TI em Sourcing e Procurement para liderar iniciativas de transformação em compras e suprimentos. O profissional atuará como trusted advisor junto ao C-level dos clientes, co-criando estratégias de inovação, articulando agendas de transformação e impulsionando resultados sustentáveis em eficiência, eficácia e governança.
Este papel envolve desde a avaliação de desafios e maturidade atual do processo, o desenho de processos alvo até a implementação de soluções digitais (ServiceNow, Ariba, Coupa, entre outras), sempre garantindo alinhamento estratégico, geração de valor e impacto mensurável para o cliente.
Principais Responsabilidades
Avaliação e Otimização de Processos
- Diagnosticar pontos de dor atuais em compras (ex. : categorias divergentes, aprovações redundantes, ausência de monitoramento de contratos).
- Harmonizar estratégias de categoria e integrar análise de gastos para maior visibilidade financeira.
- Definir fluxos padronizados e automatizados para requisições, aprovações e gestão de contratos.
Desenho de Solução e Consultoria
Suporte à Implementação
Governança e Conformidade
Melhoria Contínua
Resultados Esperados
Requisitos
Competências-Chave
Por que se Juntar a Nós?
#J-18808-Ljbffr
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Consultor • Barueri, São Paulo, BR
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