Analista de Processos

Descrição

Desenvolver e implementar a estratégia de  Gestão da Mudança  alinhada aos objetivos do projeto SAP.

Conduzir diagnósticos de prontidão organizacional e análises de impacto das mudanças nos processos e equipes.

Mapear stakeholders e gerenciar planos de comunicação, engajamento e patrocínio executivo.

Liderar iniciativas de comunicação interna relacionadas ao projeto (newsletters, campanhas, eventos, etc.).

Estruturar e acompanhar o plano de capacitação e treinamento dos usuários-chave e finais.

Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Recursos Humanos, Comunicação e TI.

Monitorar e mitigar riscos relacionados à resistência à mudança.

Reportar o progresso das ações de change management à governança do projeto e à liderança executiva.

Responsabilidades e atribuições

Certificação em Gestão de Mudança (PROSCI, CCMP ou similar).

Experiência em ambientes industriais ou corporativos complexos.

Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (ex : MS Project, Jira, etc.).

Inglês intermediário ou avançado (dependendo do ambiente do projeto).

Requisitos e qualificações

Experiência comprovada em projetos de  Gestão de Mudanças Organizacionais  de grande porte.

Atuação prévia em  projetos de implementação de SAP  (de preferência S / 4HANA).

Conhecimento de metodologias de change management (ex :   PROSCI / ADKAR , Kotter, Lewin, etc.).

Habilidade em facilitar workshops, treinamentos e ações de comunicação.

Excelente capacidade de comunicação, empatia e articulação com diferentes níveis hierárquicos.

Inglês Avançado

Capacidade de liderança e influência sem autoridade formal.

Pensamento estratégico com execução prática.

Resiliência frente a ambientes desafiadores e em transformação.

Proatividade, organização e foco em resultados