Lider De Loja

Lider de Loja

Country : Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.

Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.

É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma.

É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters : Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja, onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados.

Aqui, seu papel será :

• Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura;
• Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando);
• Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência;
• Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias;
• Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores;
• Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes;

Ações de engajamento com o time.

Você vai se identificar com a gente se tiver :

Think Customer - Penso no Cliente

Embrace Change - Impulsiono a mudança

Act Now - Atuo com rapidez

Move Together - Trabalho em equipe

Speak Up - Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos :

Certificação CPA 10 - ANBIMA (mas se tiver CPA20 ou CEA, melhor ainda!

Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!

Experiência com gestão de pessoas.

Se isso te chama, vem para o Santander!

BENEFÍCIOS

PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

GestãodePessoas

comercial

Liderança

Estrategia

Gerente

EspecialistaEmpresas

EspecialistaVanGogh

EspecialistaSelect

Clientes

E aí?

Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.

Se isso te chama, vem para o Santander!

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