Mesário Operacional

DESCRIÇÃO DA VAGA

Principais funções e responsabilidades:

• Controle de efetivo: Verifica em tempo real se todos os postos de serviço estão cobertos pelos vigilantes, evitando ausências não justificadas, atrasos ou falhas de rendurno;
• Acompanhamento de rotinas e escalas: Monitora os horários de entrada e saída (rendição) das equipes e ajuda a organizar coberturas, folgas e equipes reservas;
• Comunicação em tempo real: Recebe chamados, relatórios e alertas dos vigilantes em campo (via rádio, telefone, aplicativos ou sistemas específicos);
• Monitoramento tecnológico: Acompanha imagens de câmeras (CFTV), sistemas de alarme, cercas eletrônicas e rastreamento de veículos ou rondas;
• Acionamento de protocolos de contingência: Em caso de ocorrências (sinistros, invasões, pânico, disparos de alarme ou emergências médicas), aciona imediatamente os supervisores operacionais, as viaturas de pronta-resposta ou as forças públicas (Polícia, Bombeiros);
• Registro de ocorrências: Documenta todos os eventos, atrasos, trocas de turno e incidentes em sistemas internos da empresa para auditoria e histórico do cliente;

REQUISITOS DA VAGA

Ensino Médio completo;

Conhecimento em informática, pacote Office e Excel intermediário;

Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional;

Perfil responsável, proativo, organizado e dinâmico;

Disponibilidade de horário para atuar em turnos;

Facilidade para trabalho em equipe;

Habilidade de organização, priorização e multitarefa em ambiente de ritmo acelerado;

Experiência anterior em mesa operacional, facilities, portaria ou terceirização de serviços;

Fácil acesso à Praça da Bandeira/RJ;

BENEFÍCIOS DA VAGA

Vale Alimentação/Refeição: R$ 40,00 p/dia Vale Transporte
30% de periculosidade
Adicional noturno (caso o turno seja a noite)

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT