Analista de Sustentação de Aplicações Sênior

O que buscamos: Analista de Sustentação de Aplicações Sênior – Vaga Remota – Horário 00: 00hs ás 08: 00hs Responsabilidades: Atuar na sustentação de aplicações críticas do ambiente produtivo. Monitorar continuamente a saúde dos sistemas, identificando e mitigando riscos operacionais. Realizar análise, troubleshooting e resolução de incidentes de diferentes níveis de complexidade. Investigar causas raiz de falhas e propor ações corretivas e preventivas. Acompanhar logs, métricas, alertas e indicadores de disponibilidade das aplicações. Garantir o cumprimento dos SLAs e a continuidade dos serviços. Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, infraestrutura, arquitetura e negócio na resolução de problemas. Apoiar processos de implantação, validação e acompanhamento pós-produção. Documentar incidentes, procedimentos operacionais e planos de ação. Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua dos processos de sustentação. Atuar em situações críticas com agilidade e capacidade de priorização. Requisitos Técnicos Mínimo de 5 anos de experiência em Sustentação de Sistemas e Aplicações. Vivência em monitoramento e suporte a ambientes produtivos. Experiência na análise, troubleshooting e resolução de incidentes. Experiência com análise de logs, identificação de falhas e investigação de causa raiz. Capacidade de atuar sob pressão e gerenciar demandas críticas simultaneamente. Conhecimento em arquitetura de aplicações distribuídas e integrações. Experiência com APIs REST e microsserviços. Conhecimento em bancos de dados relacionais (SQL Server, Oracle ou similares). Vivência com ferramentas de monitoramento e observabilidade. Boa comunicação para interação com equipes multidisciplinares, áreas de negócio e clientes. Perfil proativo, colaborativo e orientado à melhoria contínua. Diferenciais Experiência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica. Conhecimento em processos e práticas ITIL. Vivência no mercado financeiro. Experiência com ferramentas de observabilidade, monitoramento e gestão de incidentes. Conhecimento em ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP). Experiência com automação de rotinas operacionais. Excelente comunicação para atuação direta com a alta gestão do cliente. Perfil comportamental: Comunicação Colaboração Comprometimento e positividade Planejamento e organização Perfil analítico Raciocínio lógico Visão holística do produto e/ou serviço Autodidata e curioso Trabalho em equipe-colaboração eficaz durante a codificação em equipe. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Gft Brasil

Serviços de TI.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(DJ)