Folguista - Recepcionista Hotel na Represa
Principais atividades:Realizar atendimento aos hóspedes e ao público em geral, prestando informações e suporte sempre que necessário;Atender e auxiliar clientes de forma cordial, ágil e atenciosa;Realizar atendimento por telefone e WhatsApp;Efetuar abertura de caixa, conforme os procedimentos da empresa;Realizar processos de check-in e check-out;Finalizar hospedagens e conferir as informações necessárias para o encerramento dos atendimentos;Apoiar os hóspedes em suas necessidades durante a estadia;Auxiliar nas rotinas de almoxarifado, incluindo compras e recebimento de mercadorias;Realizar conferência e organização de estoque;Efetuar a entrada de notas fiscais no sistema;Receber, conferir e armazenar mercadorias;Manter atenção aos detalhes e seguir os procedimentos internos da empresa.Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem facilidade para aprender e busca uma oportunidade para fazer a diferença no atendimento, essa pode ser a sua chance! Clique em “Candidatar-se” e participe do processo seletivo.
Cargo: Folguista - Recepcionista Hotel na Represa
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente / Hotelaria
Carga-horária: 220h
Número de vagas: 1
Benefícios: Family Card R$ 180,00
Refeições feitas no local de trabalho
Requisitos: Necessário:
Conhecimentos básicos de informática;
Conhecimento básico em Word e Excel;
Facilidade para utilizar telefone, WhatsApp e e-mail;
Disponibilidade e interesse para aprender a utilizar o sistema do hotel;
Disponibilidade para atuar como folguista, conforme a escala da empresa.
Importante:
Comunicação clara e facilidade para interagir com diferentes perfis de pessoas;
Cordialidade e foco na qualidade do atendimento;
Agilidade para lidar com diferentes demandas durante a rotina;
Atenção aos detalhes, especialmente em processos de caixa, hospedagem, estoque e conferência;
Perfil proativo, responsável e comprometido;
Organização para seguir procedimentos e manter as informações atualizadas;
Inteligência emocional para lidar com situações diversas no atendimento ao cliente;
Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores da empresa.
Diferencial:
Vivência anterior em recepção de hotel, atendimento ao cliente ou funções relacionadas à hotelaria;
Family Card R$ 180,00 Refeições feitas no local de trabalho