Analista de inteligência de negócios sênior | loyalty

Descrição da vagaCom uma trajetória de 95 anos, a Americanas S. A. está presente na vida de milhões de brasileiros.Nossas +1600 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 40 milhões de clientes em todo o país.Responsabilidades e atribuiçõesNesse time, você terá a oportunidade de : Avaliar e conectar hipóteses levantadas sobre comportamento do cliente, uso e emissão de pontos, frequência de compra, ticket e demais indicadores de negócio;Levantar oportunidades de melhoria e de testes, com foco em resultado;Apoiar a definição de abordagens de mensuração (uplift, testes A / B, comparação temporal);Criar análises pontuais via SQL para validação de hipóteses;Ajudar na preparação de materiais executivos com clareza e estrutura.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você para essa vaga : Experiência em estratégia de clientes, fidelidade, CRM ou produtos orientados a comportamento;Boa leitura de indicadores como GMV, margem, ativação, LTV, dentre outros;SQL (intermediário).Será um diferencial, caso você conheça : Python.OBS : Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.Informações adicionaisNossos benefícios : Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos : Vale Refeição;Plano de saúde Bradesco;Plano odontológico Amil;Wellhub;Seguro de vida;Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;Somos uma Empresa Cidadã : 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade;Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência;Ambiente colaborativo : perfeito pra ensinar e aprender muito.Local de Trabalho : Rio de Janeiro - RJ. Quem Somos : Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1.600 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente!Nosso Jeito : Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas.Valores e Propósito : Nosso propósito é resolver a vida das pessoas, de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas. Acima de tudo, nos comprometemos a ter um impacto positivo em tudo o que fazemos.Diversidade e inclusão : A Americanas S. A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho. Por isso, temos o objetivo de promover um lugar cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Nós acreditamos na integração das diversas culturas e tradições do Brasil, e queremos refletir a riqueza e a pluralidade do nosso país. Todas as nossas oportunidades são trabalhadas com base nesse princípio.