Pré-requisitos: Ensino Médio Completo;Habilidade para trabalhar com sistemas e Pacote Office;Proatividade, boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Atividades: Realizar atendimento ao cliente, prestando informações sobre pedidos, prazos e entregas e acompanhando as demandas até a resolução;Acompanhar os pedidos desde a entrada no sistema até a entrega ao cliente;Monitorar o status das entregas, identificando ocorrências, atrasos e pendências e realizando os devidos registros e acompanhamentos;Apoiar o tratamento de devoluções, reentregas e demais ocorrências relacionadas às entregas;Manter contato com as áreas envolvidas na operação para acompanhamento e atualização das informações dos pedidos;Apoiar a roteirização, considerando prioridades, regiões e janelas de recebimento dos clientes;Acompanhar transferências e demais movimentações logísticas, mantendo os sistemas atualizados;Organizar e consolidar informações relacionadas aos pedidos, entregas e ocorrências para apoio à equipe e à gestão;Apoiar as demais demandas e rotinas relacionadas à área de Customer Service e setor Logístico. Horário: Segunda a sexta das 10h às 20h e sábado das 8:00 as 12:00 ou das 12:00 às 16:00 (conforme escala). Remuneração: Salário de nível assistente + Vale Alimentação de R$ 700,00 + Plano Odontológico + Assistência Médica + TotalPass + Seguro de Vida + Clube de Benefícios Boom Card + Convênio SESC. Benefícios: Vale alimentaçãoTotalPassPlano odontológicoAssistência médica por telemedicinaConvênio SESCParcerias com universidadesClube de Benefícios Boom Card
Assistente de Logística (área de Monitoramento) • Palmas, TO, Brazil