Estágio em Agência | Votuporanga / SP

O Mercantil está passando por uma grande transformação, pautada no investimento em inovação, tecnologia e pessoas. A cada dia que passa, a gente se torna mais moderno e tecnológico, acompanhando as mudanças ao longo dos nossos quase 80 anos de história. Nossa solidez representa nossa experiência em compartilhar as melhores práticas de mercado, com foco no cliente e na busca por soluções personalizadas. Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe todos os dias: simples e próximo.

Temos brilho nos olhos em tudo que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade.

Se identificou? Então vem fazer parte do nosso time! 💙

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Buscamos uma pessoa com:

• Estudantes de Ensino Superior matriculados na instituição de ensino nos seguintes cursos: Administração, Ciências Atuariais, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Gestão Empresarial, Gestão de Serviços, Processos Gerenciais, Gestão Administrativa, Gestão bancária, Gestão de vendas;
• Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;
• Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã).

Vai se destacar se apresentar:

• Pacote Office.

Local de Trabalho:

Votuporanga / SP (atuação presencial).

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Seus principais desafios serão:

• Funções de triagem com foco no direcionamento de clientes para atendimento de acordo com sua necessidade;
• Apoio no esclarecimento de dúvidas e auxílio nos terminais e plataforma (Produtos, Saldos, extratos, TEDs, consultas diversas, etc.);
• Auxílio nas emissões de cartões provisórios e solicitações de novas vias;
• Auxílio na instalação e utilização do aplicativo de mobile banking e internet banking;
• Recebimento de Malotes;
• Auxílio na organização e localização de documentos;
• Controle e organização do estoque de materiais;
• Acompanhar os atendimentos realizados pelos Escriturário de Agência, na sala de autoatendimento;
• Acompanhamento e regularização da sinalização demarcação e cartazes;
• Digitalização e carregamento no sistema contas para pagamento (água e energia, condomínio, tributos/taxas municipais e estaduais).