Analista de Monitoramento (NOC) | 12x36 diurno

Na Vision, não esperamos o risco acontecer. Trabalhamos para estar sempre à frente.

Nascida a partir da experiência consolidada da ISH Tecnologia, a Vision é uma empresa de tecnologia, segurança cibernética e da informação, especializada no mercado privado, dedicada a antecipar riscos, reduzir complexidade e garantir controle em ambientes digitais críticos.

Combinamos inteligência, automação e operação especializada para transformar segurança em vantagem estratégica.

Aqui, você vai trabalhar ao lado de especialistas que atuam com profundidade técnica, visão de negócio e foco no que realmente importa.

Se você busca carreiras em tecnologia e cibersegurança e quer construir o futuro da segurança com pessoas que enxergam além do óbvio, seu lugar pode ser aqui.

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EDUCAÇÃO:

· Desejavel Ensino Superior Completo Ou Em Andamento Em Áreas Como Ciência Da Computação, Engenharia Da Computação Ou Sistemas De Informação.

EXPERIÊNCIA:

· Experiência prática com protocolos de rede (SNMPv1, SNMPv2, SNMPv3, SNMP Traps, ICMP, SSH, HTTP e HTTPS) e serviços de rede em

sistemas operacionais Windows e Linux.

· Experiência intermediária no uso de ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.

HABILIDADE:

· Conhecimento em redes TCP/IP e protocolos de monitoramento (SNMP).

· Habilidade intermediária para gerenciamento de serviços de rede (DNS, Web Server, FTP, Docker) em ambientes

Windows e Linux.

· Conhecimento básico em conceitos de segurança da informação para garantir a integridade e segurança dos ativos

monitorados.

· Habilidade analítica e de resolução de problemas para troubleshooting de incidentes de diferentes complexidades.

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RESPONSABILIDADES:

• Criar alertas de capacidade, disponibilidade e performance para ativos monitorados.
• Realizar troubleshooting e ajustes de configuração em ferramentas de monitoramento, garantindo que a monitoração esteja funcional e íntegra.
• Adicionar e remover ativos do monitoramento, assegurando que todas as alterações de inventário estejam atualizadas.
• Acompanhar e direcionar alertas identificados pelas ferramentas de monitoramento para as equipes responsáveis pela resolução.
• Instalar e atualizar ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana, mantendo a infraestrutura atualizada e funcional.
• Criar relatórios e visões personalizadas (viewers) a partir de dados obtidos em soluções de monitoramento.
• Realizar acompanhamento diário de problemas, assegurando a rápida identificação e resolução de incidentes de suporte técnico.
• Resolver incidentes de baixa, média e alta complexidade, aplicando habilidades de troubleshooting.
• Executar e acompanhar projetos relacionados ao monitoramento, garantindo que estejam em linha com os objetivos e prazos estabelecidos.
• Configurar, ajustar e manter ativos e ferramentas de monitoramento para garantir sua eficácia e precisão.
• Gerenciar a resolução de incidentes de monitoramento, tomando ações corretivas ou encaminhando para as equipes apropriadas.
• Desenvolver relatórios e visualizações de dados para acompanhamento de performance e status de ativos monitorados.