Operador de Telemarketing - Turno Manhã - Banco de Talento

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-387969@vagas.abler.in
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 5x2, das 06:00 ás 12:00. A nossa escala é 5x2, com duas folgas consecutivas durante a semana e um domingo de folga por mês.As folgas, em sua maioria, não acontecem aos finais de semana, pois, como atendemos clientes com dúvidas relacionadas à rede e à internet, é justamente nesse período que a demanda de atendimentos aumenta.

Responsabilidades da posição:

Estamos com oportunidade para atuar no atendimento ao cliente, com foco em SAC e Suporte Técnico.

Principais atividades:

Atendimento ao cliente via telefone e chat

Suporte técnico em conexões de internet, roteadores e equipamentos de rede

Apoio na identificação e resolução de problemas técnicos

Garantir um atendimento eficiente, empático e resolutivo

Requisitos obrigatórios para a posição:

Ensino médio completo

Boa comunicação verbal e escrita

Conhecimento básico em informática e navegação em sistemas

Facilidade para atendimento ao público e resolução de problemas

Sobre a empresa:

Na Upgrade One, unimos inovação, automação e estratégia para levar negócios ao próximo nível. Ecossistema de empresas focado em tecnologia, atendimento e crescimento.

A Upgrade Marketing é uma agência de marketing especializada em provedores de internet.

A Upchat é uma plataforma de automatização de atendimento e centralização de canais de comunicação em um só lugar.

A Felx Contact Center: Suporte, vendas e cobrança para provedores de internet com eficiência e excelência.

Vamos construir algo grande juntos. 💙