ESPECIALISTA DE MARKETING
Responsabilidades:
Monitorar diariamente a aquisição de novos clientes, acompanhando resultados por unidade de negócio e identificando desvios em relação às metas e projeções;
Elaborar e atualizar projeções de curto, médio e longo prazo, considerando histórico de resultados, sazonalidade, calendário comercial, campanhas, demanda e particularidades de cada operação;
Realizar análises individualizadas de performance, considerando diferentes perfis de público, comportamento de demanda, sazonalidade e características operacionais;
Identificar causas-raiz para variações nos principais indicadores de negócio, como aquisição de clientes, conversão, ticket médio e recorrência;
Transformar dados em insights acionáveis, apresentando recomendações objetivas para melhoria de performance;
Consolidar, acompanhar e apresentar indicadores estratégicos de Marketing e Negócios, como novos clientes, conversão, CAC, ROAS, ticket médio, recorrência e demais KPIs;
Construir apresentações e relatórios executivos, realizando leitura crítica dos resultados e contextualizando os principais movimentos e oportunidades;
Realizar estudos de inteligência de mercado, tendências, comportamento do consumidor e benchmarking competitivo;
Monitorar e analisar dados de tráfego pago e orgânico de sites e canais digitais, avaliando volume, qualidade e comportamento dos usuários;
Acompanhar indicadores de Marketing Digital, mídia paga, SEO e e-commerce, conectando dados de aquisição às métricas de negócio;
Garantir a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados nas análises e dashboards;
Desenvolver, atualizar e aprimorar dashboards e ferramentas de acompanhamento de performance;
Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing, Comercial, Dados, Tecnologia e Negócios para apoiar decisões baseadas em evidências;
Identificar oportunidades de melhoria em processos, indicadores, análises e rotinas de acompanhamento de performance.
Requisitos:
Ensino superior completo em Marketing, Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Comunicação ou áreas correlatas;
Experiência profissional em Marketing Analytics, Performance, Inteligência de Mercado, Business Intelligence, Data Analytics ou áreas correlatas;
Experiência com análise de indicadores de aquisição, conversão, receita e/ou performance de negócios;
Domínio de ferramentas de BI e visualização de dados, como Power BI, Looker Studio, Google Analytics (GA4) ou ferramentas similares;
Excel em nível avançado;
Capacidade de interpretar grandes volumes de dados, identificar padrões, tendências e desvios e transformá-los em recomendações para o negócio;
Experiência com construção e acompanhamento de KPIs, dashboards e relatórios gerenciais;
Conhecimento de métricas de Marketing Digital, como CAC, ROAS, conversão, tráfego, aquisição, ticket médio e recorrência;
Conhecimento de mídia paga, SEO e/ou e-commerce;
Capacidade de trabalhar com projeções, análises de sazonalidade e planejamento de demanda;
Perfil organizado, analítico e criterioso, com atenção à qualidade e consistência dos dados;
Comunicação clara e capacidade de apresentar análises para diferentes públicos, inclusive liderança;
Orientação para resultados e habilidade para transformar análises em planos de ação.
Diferenciais:
Experiência em empresas com múltiplas unidades, filiais, franquias ou operações descentralizadas;
Experiência com modelagem de dados, automação de relatórios ou processos de BI;
Conhecimento de SQL e/ou Python para análise de dados;
Experiência com ferramentas de CRM e análise de jornada do cliente;
Vivência em negócios de varejo ou operações de grande volume de clientes.
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Especialista