Estágio Nível Superior PelotasRS
Description
Na Sicredi Interestados construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque para nós as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.
Você curte a área comercial é uma pessoa comunicativa que gosta de se relacionar com as pessoas e tem agilidade para lidar com uma rotina dinâmica
Buscamos por um Estagiário(a)para atuar diretamente no atendimento aos associados com o objetivo de garantir uma experiência de qualidade ágil e eficiente. Esse estagiário(a) será responsável por apoiar a promoção e orientação sobre os produtos financeiros do Sicredi além de incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis nas agências. Valorizamos pessoas comunicativas proativas e comprometidas com o desenvolvimento pessoal e profissional que tenham interesse em contribuir para a transformação digital e o fortalecimento do relacionamento com nossos associados.
Venha fazer parte do nosso time aqui o seu talento constrói uma sociedade mais próspera.
Responsibilities
- Realizar o primeiro atendimento aos associados nas agências garantindo um acolhimento cordial e eficiente;
- Direcionar associados e não associados para o canal de atendimento mais adequado seja físico ou digital visando a melhor experiência possível;
- Apoiar na promoção e orientação sobre os produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Sicredi;
- Incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis como aplicativos internet banking e terminais de autoatendimento;
- Atuar como agente facilitador da inclusão digital dos associados oferecendo suporte e instruções para o uso das soluções tecnológicas;
- Contribuir para a melhoria contínua do atendimento com foco na agilidade qualidade e satisfação dos associados;
- Colaborar com a equipe da agência em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento.
Prerequisites
Estamos em busca de:
- Boa comunicação com habilidade para interagir de forma clara empática e eficiente com os associados;
- Facilidade com tecnologia demonstrando aptidão para utilizar e orientar sobre os canais digitais disponíveis;
- Orientação para servir com postura acolhedora e foco em proporcionar uma experiência positiva ao associado;
- Afinidade com o cooperativismo alinhando-se aos valores e princípios do Sicredi e contribuindo para o fortalecimento da relação com os associados;
- Profissionais que estejam com a formação superiorem andamentonos cursos de Administração Ciências ContábeisEconomia Processos Gerenciais Gestão Financeira ou áreas afinscom correlação direta ao mercado financeiro;
- A certificação CPA ou C-PRO R para atuar na área de negócios é um diferencial nos nossos processos seletivos. (Acesse o site informações e prepare-se.);
- Precisa residir no município de Pelotas/RS;
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros é um diferencial.
Experiences
Nossos Benefícios:
Bolsa Auxílio;
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição(Cartão Alelo);
Vale Transporte;
Uniforme;
Dayoff no seu aniversário;
Apoio à Atividade Física Wellhub (Gympass);
Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende com diversos cursos;
Telemedicina: Nutrição Psicologia Subsídio de Medicamentos;
Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica Jurídica e Financeira).
Zenklub Bem-estar emocional (coaching nutrição terapia holística psicologias e psicanálise).
Required Experience:
Intern
Employment Type : Intern
Experience: years
Vacancy: 1