Técnico Seguros II - Operações Riscos Corporativos
VEM PRA ALPER!
A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
Conheça um pouco mais sobre nós:
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 26 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas
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Qualificações:
- Ensino médio completo
- Experiência com operações de seguros
- Conhecimento em processos de seguros (emissão, endosso, renovação).
- Desejável familiaridade com sistemas de gestão, como Quiver ou similares.
- Excel básico a intermediário.
- Organização e atenção a detalhes
- Senso de responsabilidade e disciplina operacional
- Boa comunicação e colaboração
- Proatividade dentro do escopo de atuação
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Descrição do Cargo:
Assegurar a excelência no processamento de emissões, renovações e endossos, zelando pela conformidade dos documentos e pelo atendimento rigoroso aos SLAs, visando dar suporte eficiente ao time comercial e garantir a satisfação do cliente final.
Responsabilidades:
- Realizar emissão, endossos, renovações e cancelamentos de apólices.
- Conferir documentos e informações para garantir a correta formalização das operações.
- Apoiar na organização e atualização cadastral das apólices nos sistemas internos.
- Realizar tratativas operacionais com seguradoras para emissão e ajustes de apólices.
- Acompanhar solicitações e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos.
- Apoiar o time comercial e técnico com informações sobre status de processos.
- Atender demandas internas com agilidade e precisão.
- Garantir cumprimento de SLAs definidos para as atividades.
- Zelar pela qualidade e acuracidade das informações processadas.
- Seguir padrões e procedimentos operacionais estabelecidos.