PLANEJADOR DE MANUTENÇÃO I (PCM)
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência anterior com PCM;
- Conhecimento sobre princípios básicos de funcionamento de motores e maquinários industriais;
- Conhecimento com Interpretação de relatórios técnicos e manuais;
- Conhecimento intermediário a avançado com Excel;
- Inglês básico;
- Disponibilidade para viagens esporádicas;
- Disponibilidade para atuação em escala de plantão;
- Disponibilidade para atuar em Pinheiros/SP.
Requisitos Desejáveis:
- Graduação em andamento ou completa em Administração, Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Produção ou áreas afins;
- Conhecimentos de Mecânica e/ou Eletricidade;
- Conhecimento do sistema SAP;
- Conhecimento com Power BI;
- CNH B.
Atividades:
Ser responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos que procuram a Sotreq buscando soluções para os seus equipamentos, realizando desde a descrição da demanda e pré diagnóstico, orçamento, programação, monitoramento do atendimento e faturamento, a fim de oferecer a melhor experiência do cliente na Sotreq, com agilidade, eficiência e qualidade.
Atuar no setor de serviços (Suporte ao Produto), responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos, nas demandas de pós-venda de grupos geradores e painéis de transferência (Manutenções Preventivas, Corretivas, Retrofit, e desenvolvimento de soluções). Efetuar a elaboração e negociação de orçamentos, realizando a descrição da demanda e o pré-diagnóstico, planejar o atendimento em campo, em conjunto com a equipe técnica. Acompanhar todas as etapas do atendimento, de forma a atender plenamente as necessidades dos clientes. Acompanhar regularmente os painéis de indicadores de serviços, disponíveis no Power BI, visando a melhoria contínua e o alcance de melhores resultados nas atividades de planejamento.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção Elétrica
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos