Assistente Contábil

Há mais de 20 anos, ajudamos lojas de todos os tamanhos a ganharem competitividade com um ERP robusto, processos integrados e uma operação muito mais ágil e rentável. Nosso foco é um só: eliminar desperdícios, melhorar a performance e dar total visibilidade para que você tome decisões com segurança.

/n

• Desejável graduação em andamento em Ciências Contábeis;
• Vivência em rotinas de escritório de contabilidade.

/n

Garantir um atendimento de qualidade aos clientes, prestando suporte no uso do ERP, realizando treinamentos e acompanhando viradas de sistema. Atuar de forma consultiva, orientando e capacitando os usuários para que utilizem o sistema em seu máximo potencial, contribuindo para a eficiência dos processos e para a satisfação de nossos clientes.

• Realizar atendimento aos clientes do ERP, com finalidade de sanar dúvidas, discutir processos, receber erros e dar prosseguimento para a sua correção, buscando assim proporcionar sempre a satisfação dos clientes.
• Abrir solicitação quando necessário e encaminhar ao analista do núcleo, a fim de dar vazão na demanda ou a programação ou ter o retorno com a solução do problema.
• Ministrar treinamentos a carteira de clientes, seja de maneira presencial ou remota, com a finalidade de melhorar o conhecimento dos nossos clientes na ferramenta, sempre que existir demanda.
• Realizar consultorias com os clientes da carteira, através de visitas presenciais ou de maneira remota, com a finalidade de melhorar os processos de nossos clientes, sempre que existir demanda.