Consultor de Vendas de Software

Informações da vaga:
Salário: R$ 1.721,68 + Benefícios + Plano de Carreira
Horários: 14:40 ás 21:00
Escala: De Seg a Sábado
Jornada: 06h20
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP

Principais atividades:
Realizar atendimento receptivo por voz com foco em vendas de produtos relacionados a softwares para pessoa física
Apoiar os consumidores em dúvidas técnicas, orientações sobre instalação dos produtos, métodos de pagamento e resolução de dificuldades durante o processo de compra.
Recepcionar os clientes por telefone, coletar as informações necessárias para o atendimento e registrar corretamente todos os dados na ferramenta do cliente, garantindo acompanhamento antes, durante e após a venda.
Atuar na resolução de situações que possam impactar a conclusão da compra, oferecendo suporte claro, ágil e direcionando a melhor solução para cada necessidade.
Realizar atendimento nos canais de Phone e Chat, inclusive em contatos agendados para continuidade do atendimento ou finalização da venda.
Seguir a metodologia e os processos definidos pelo cliente, assegurando qualidade, produtividade e excelência em todas as interações.

Requisitos:
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Desejável experiência com vendas, retenção ou cobrança
Disponibilidade para atuação presencial no campus Lapa - SP
Experiência com atendimento ao cliente

Benefícios:

TotalPass;
Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
PLR;
Crédito consignado;
Vale alimentação ou vale-refeição;
Plano de carreira;
Oportunidades de promoção interna;
Convênio com instituições educacionais.

• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES

• Vendas
• Retenção
• Atendimento ao Cliente
• Escuta ativa
• Técnicas de vendas, negociação e fechamento
• CRM