Estagiário(a) de Turismo | C2Rio
O Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores:
- Geramos impacto positivo
- Superamos as expectativas
- Construímos experiências inesquecíveis
- Buscamos uma comunicação eficaz
- Temos sentimento de dono
Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, inserido em sítio reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO, no Rio de Janeiro, a C2Rio Tours & Travel, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS.
Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.
Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!
VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!
/n
- Estar cursando Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;
- Desejável experiência prévia com pacotes de turismo e atendimento ao cliente;
- Inglês e Espanhol em nível intermediário;
- Pacote Office – nível intermediário;
- Boa escrita e interpretação de texto;
- Facilidade em comunicação, negociação e organização;
- Perfil proativo e colaborativo, com boa relação interpessoal e foco em trabalho em equipe.
/n
- Auxiliar na preparação e operação das reservas de pacotes turísticos, comunicando as áreas e pessoas envolvidas para garantir que tudo ocorra conforme o planejado;
- Responder e-mails e mensagens via WhatsApp, apoiando as áreas de Operações e Reservas;
- Realizar atendimentos por telefone a clientes, guias e fornecedores, com cordialidade, respeito e eficiência;
- Apoiar a área de atendimento em demandas administrativas e de suporte;
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos de atendimento e operação.