Assistente Administrativo (Relacionamento Empresarial) -2Care Operadora de Saúde Vera Cruz

A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.

Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.

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• Ensino Médio completo;
• Diferencial ensino superior cursando;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em operadora de saúde será considerado diferencial;
• Experiência prévia em atendimento e suporte administrativo;
• Desejável conhecimento no sistema Tasy;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, presencialmente em Campinas;
• Residir em Campinas, Hortolândia, Paulínia, Monte Mor, Valinhos ou Sumaré.
  

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• Prestar atendimento de primeiro nível a empresas clientes via WhatsApp, e-mail e telefone;
• Registrar e organizar solicitações recebidas, mantendo controle de prazos e pendências;
• Atualizar cadastros, planilhas e sistemas internos com as informações de cada empresa cliente;
• Apoiar o processo de migração de planos de empresas e beneficiários, reunindo documentação e dados necessários;
• Confirmar com o cliente os pontos obrigatórios do processo de migração antes do envio do estudo, conforme checklist da área;
• Acompanhar o andamento das solicitações de migração até a conclusão;
• Registrar motivos de solicitação de cancelamento para subsidiar as ações de retenção;
• Apoiar o acompanhamento de faturas em aberto e prazos de vencimento das empresas clientes;
• Realizar contatos de rotina para lembrete de pagamento e regularização de pendências financeiras.