Gerente Transportes JR - Araçariguama/SP

Gerente Transportes JR - Araçariguama/SP

Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades.

RESUMO DA POSIÇÃO

Localização: Nestle Araçariguama / SP (100% Presencial)

Área / BU: Logística Física / Supply Chain

Reporte: Gerente Logística SR

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

No Hub de E-Commerce, você terá visão da maior operação e-commerce da Nestlé, otimização de custos, rotina com terceiros, projetos de melhoria e inovação. Será responsável pela gestão de toda operação last mile e manifestações dos consumidores. Além da oportunidade de desenvolvimentos e desafios para sua carreira profissional.

O dia a dia...

• Planejar, implementar e monitorar as ações de Transportes, Delivery Services e Distribuição da operação last mile do Hub de E-Commerce, garantindo a melhor experiência ao consumidor por meio da correta execução e da melhoria contínua dos processos, da otimização de recursos e do desenvolvimento do capital humano, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.
• No dia a dia, acompanhar de perto a performance da malha de entregas e a gestão da operação terceirizada, conduzindo rotinas com os parceiros logísticos, definindo e monitorando SLA e KPIs de desempenho, tratando desvios e liderando planos de ação para custo, prazo e nível de serviço. Zelar pela segurança e pelas certificações exigidas, assegurando conformidade e sustentabilidade da operação.
• Gerir também as manifestações dos consumidores, atuando como ponte entre atendimento, transportadoras e as áreas internas: analisar as ocorrências, identificar causa raiz, garantir a resolução dentro dos prazos acordados e transformar os aprendizados em melhorias permanentes de processo. Complementarmente, conduzir projetos de melhoria e inovação, interagindo com Supply Chain, Comercial e Qualidade, e liderar e desenvolver o time e os parceiros para sustentar os resultados.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

• Superior completo em Logística, Administração ou Engenharia;
• Foco no resultado e conhecer o ambiente dinâmico do e-commerce;
• Foco no consumidor;
• Experiência em gestão e relacionamento com terceiros são diferenciais;
• Diferencial inglês e espanhol;
• Habilidade de comunicação, influência e experiência na área.