• Coordenar a operação de RH voltada à gestão de colaboradores contratados por meio de agências de mão de obra;
• Gerenciar o relacionamento e a performance das agências parceiras;
• Acompanhar o fluxo de requisição, captação, seleção, admissão e movimentação de profissionais;
• Realizar o dimensionamento das demandas de mão de obra de acordo com as necessidades da operação;
• Acompanhar indicadores como admissões, volume de candidatos, absenteísmo, turnover, desistências, recusas e tempo de fechamento das posições;
• Conduzir reuniões periódicas com as agências, acompanhando resultados e definindo planos de ação;
• Monitorar o cumprimento dos SLAs estabelecidos com os fornecedores;
• Identificar desvios e atuar na definição e acompanhamento de ações corretivas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e requisitos relacionados à contratação de mão de obra temporária;
• Atuar em parceria com Operações, R&S, Departamento Pessoal e demais áreas envolvidas;
• Apoiar a gestão de grandes volumes de contratação em períodos de aumento de demanda e projetos de expansão;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para acompanhamento da operação e dos resultados das agências;
• Participar da avaliação de performance, homologação, revisão e desenvolvimento dos fornecedores.
HABILIDADES
Coordenador de RH - Gestão de Agências • Cajamar, São Paulo, BR