TAREFAS:Receber, qualificar e responder com agilidade os leads que chegam pelos canais digitais (site, redes sociais, WhatsApp e telefone). Registrar e manter o CRM sempre atualizado, garantindo histórico completo de cada oportunidade. Utilizar ferramentas de inteligência artificial para agilizar respostas, organizar informações e apoiar a produtividade comercial. Apoiar o funil de vendas, agendar visitas, medições e reuniões e acompanhar a evolução das oportunidades. Realizar follow-up ativo com os clientes da carteira, sustentando o relacionamento ao longo da jornada. Conduzir ações de pós-venda, reativação de clientes e pesquisa de satisfação. Criar peças e conteúdos para as mídias sociais (posts, stories e materiais de campanha), com apoio de ferramentas como Canva. Manter um calendário de publicações e apoiar a execução das campanhas comerciais e de marca. Acompanhar as métricas de alcance e engajamento e sugerir melhorias. Conduzir ações de endomarketing e engajamento interno (datas comemorativas, comunicação interna e clima). Recepcionar os clientes que chegam à empresa, garantindo uma experiência acolhedora, organizada e alinhada ao posicionamento de alto padrão da marca. RESPONSABILIDADES:Estruturar uma rotina consistente de atendimento a leads inbound e uso do CRM. Reativar e fortalecer o relacionamento com a carteira. Elevar a presença digital da marca com conteúdo regular.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de marketing
Empresa:
Novare rh
Atua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)
Analista Comercial e Marketing - PR • Colombo, PR, Brazil