Auxiliar Administrativo - Atendimento e Relacionamento

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar o time da Clínica Paulo Godoi, atuando no atendimento e relacionamento com nossos pacientes.

Buscamos uma pessoa acolhedora, comunicativa, organizada e responsável, que tenha facilidade para lidar com pessoas e interesse em proporcionar uma experiência positiva desde o primeiro contato com a clínica.

Sobre a Clínica

A Clínica Paulo Godoi é referência em emagrecimento e bem-estar, com atendimento humanizado, multidisciplinar e foco em resultados sustentáveis.

Valorizamos o cuidado, a empatia, a ética e a excelência em cada etapa da jornada do paciente.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro contato e atendimento aos pacientes, oferecendo uma experiência acolhedora e humanizada;
• Compreender as necessidades dos pacientes e prestar as orientações iniciais de forma clara e cordial;
• Apresentar os serviços, tratamentos e protocolos oferecidos pela clínica;
• Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação;
• Acompanhar os pacientes durante o processo de atendimento, mantendo um relacionamento próximo e cuidadoso;
• Registrar e manter atualizadas as informações dos pacientes nos sistemas utilizados pela clínica;
• Organizar e acompanhar as demandas relacionadas ao atendimento;
• Apoiar nas rotinas administrativas da área;
• Trabalhar em conjunto com a equipe, contribuindo para a organização dos processos e para uma boa experiência do paciente;
• Organização e gestão de documentos e planilhas

Pré-requisitos

• Experiência com atendimento ao público e/ou relacionamento com clientes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Escuta ativa e facilidade para compreender as necessidades das pessoas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com tecnologia e sistemas;
• Conhecimento em Excel;
• Proatividade e iniciativa;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Boa apresentação pessoal;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse em aprender e desenvolver novas habilidades.
• Facilidade com atendimento por WhatsApp e telefone.

Diferenciais

• Experiência em clínicas, saúde ou estética;
• Vivência com atendimento e relacionamento com pacientes;
• Experiência com sistemas de atendimento ou CRM;

Horário

Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h.

Sexta-feira das 08h às 17h.

Remuneração e benefícios

Salário: R$ 2.015,82

Assiduidade: R$ 130,00

Insalubridade: R$ 332,81

Ajuda de custo: R$ 578,00

Bônus de aniversário: R$ 500

Plano de saúde Unimed;

Plano odontológico Bradesco.

Local: Rua 70, n 465. Jardim Goiás - Goiânia/GO.

Se você é uma pessoa que gosta de cuidar de pessoas, se comunicar, organizar processos e contribuir para uma experiência positiva, queremos conhecer você!

Venha fazer parte da Clínica Paulo Godoi e contribuir para uma jornada de atendimento marcada pelo cuidado, respeito e excelência.