Coordenador de Assistência Técnica (Veículos)

O Coordenador de Assistência Técnica (Veículos) será responsável por supervisionar e gerenciar todas as atividades relacionadas à assistência técnica da frota de veículos da empresa. Entre as principais atividades a serem realizadas, destacam-se:1. **Gestão de Equipe**: Coordenar uma equipe de técnicos e mecânicos, promovendo treinamentos e capacitações contínuas para garantir a qualidade do serviço prestado.2. **Planejamento de Manutenção**: Elaborar e implementar planos de manutenção preventiva e corretiva dos veículos, assegurando que todos os veículos estejam em condições operacionais adequadas e seguras.3. **Atendimento ao Cliente**: Garantir a excelência no atendimento aos motoristas e demais colaboradores que utilizam os veículos, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre os serviços realizados.4. **Controle de Custos**: Monitorar e controlar os custos relacionados à manutenção e reparo dos veículos, buscando sempre a otimização de recursos e a redução de despesas sem comprometer a qualidade.5. **Gestão de Fornecedores**: Desenvolver e manter relacionamento com fornecedores de peças e serviços, avaliando a qualidade e o custo benefício, além de realizar negociações para garantir melhores condições de compra.6. **Relatórios e Indicadores**: Elaborar relatórios periódicos sobre a performance da assistência técnica, acompanhando indicadores de eficiência, tempo de serviço e custos, a fim de identificar oportunidades de melhorias.7. **Compliance e Normas de Segurança**: Assegurar que todas as atividades da assistência técnica cumpram as normas de segurança e regulamentações pertinentes, promovendo um ambiente de trabalho seguro para toda a equipe.8. **Inovação e Tecnologia**: Ficar atualizado sobre novas tecnologias e práticas do setor, buscando implementar melhorias e inovações que aumentem a eficiência da gestão de assistência técnica.O profissional atuará de forma integrada com outras áreas da empresa, como logística e compras, para garantir o alinhamento das atividades e a eficiência do processo de transporte. O Coordenador de Assistência Técnica é um papel estratégico que visa não apenas a manutenção da frota, mas também a satisfação das partes interessadas e a contribuição para os objetivos gerais da empresa.
Cargo: Coordenador de Assistência Técnica (Veículos)
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Transporte - Gestão
Carga-horária:
Número de vagas: 1
Benefícios: Pacote completo e atrativo de benefícios.
Requisitos: Experiência em coordenação de equipes de assistência técnica voltadas para a manutenção de veículos, com ênfase em diagnósticos, reparos e serviços de manutenção preventiva e corretiva. Registro sólido em gestão de processos, com foco na otimização de recursos e aumento da eficiência operacional.

Habilidade em lidar com softwares de gerenciamento de assistência técnica e manutenção, possibilitando controle de ordens de serviço, histórico de atendimento e gestão de peças. Desejável familiaridade com sistemas de gestão integrada que propiciem um acompanhamento detalhado das operações e desempenho da equipe.

Capacidade para desenvolver e implementar políticas de qualidade, visando a melhoria contínua dos serviços prestados. Experiência em realização de treinamentos e capacitações para a equipe técnica, promovendo atualizações sobre novas tecnologias e procedimentos adequados.

Conhecimento em indicadores de performance, com habilidade para analisar resultados e propor ações corretivas quando necessário.

Competências em negociação e relacionamento interpessoal, permitindo uma comunicação eficaz com colaboradores, parceiros e clientes. Proatividade e espírito de liderança são características imprescindíveis, assim como a capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
Pacote completo e atrativo de benefícios.