*Técnico de Suporte em Campo*
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Atuar nas imediações de Jataí/GO;
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
*Responsabilidades:*
- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
- Pegar peças do CD e realizar trocar dos equipamentos
- Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;
- Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra;
- Disponibilidade para realizar coberturas sempre que necessário;
- Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
- Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário;
- Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento;
- Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos;
- Comunicar-se efetivamente com o cliente e a equipe interna para garantir a resolução adequada dos problema;
- Atuar em toda a região designada;
- Ter disponibilidade para coberturas em clientes (férias, ausências, atestados);
- Manter-se disponível para viagens longas e frequentes para atender às necessidades dos clientes;
- Estar preparado para viagens de última hora, com permanência mínima de até uma semana fora em outra cidade/estado;
*Requisitos e Qualificações:*
- Experiência em hardware
- Atuação com manutenção e troca de peças em notebooks
- Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial
- Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos
- Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações
- *Veiculo para deslocamento*
- Disponibilidade para Stand-by/Plantão média de 200 horas mensais.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
3am it
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FB)