Analista de E-commerce | Foco em Produto
POR QUE SER TEAM SCHEIN
Nossa história é marcada pela excelência em fornecer produtos e serviços para profissionais da área de saúde e odontologia. Fundada em 1932 nos Estados Unidos, a Henry Schein se tornou uma das empresas mais importantes do setor em todo o mundo. Nosso time é composto por profissionais altamente capacitados, comprometidos em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, parceiros e fornecedores. Investimos constantemente em tecnologia e desenvolvimento para entregar produtos e serviços de qualidade.
NOSSO CAMINHO
Temos orgulho da nossa história e de tudo o que conquistamos até aqui. Juntamos a excelência de nossos produtos com uma equipe talentosa e comprometida. É unindo o melhor desses dois times que seguiremos adiante. Se você busca um ambiente de trabalho inspirador, onde o seu talento será valorizado e terá a oportunidade de crescer, junte-se a nós!
Vamos construir um futuro brilhante juntos?
Acreditamos em números que traduzem nosso sucesso:
- Por 15 anos consecutivos, fomos reconhecidos como uma das empresas mais éticas do mundo, pelo Ethisphere Institute.
- Pelo 23º ano consecutivo, somos uma das empresas mais admiradas pela revista Fortune.
- Estamos presentes em 32 países, atendendo a uma base de mais de 1 milhão de clientes.
- Contamos com uma equipe de mais de 22.000 colaboradores dedicados e talentosos.
- Nossa carteira de produtos oferece mais de 300.000 itens, proporcionando soluções completas para profissionais da saúde.
- Venha fazer parte dessa história de sucesso e impacto positivo na área da saúde! Junte-se ao Time Schein!
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- Formação: ensino superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência com e-commerce, produtos digitais e/ou transformação digital;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Vivência com gestão de backlog, análise de processos e/ou acompanhamento de projetos e produtos digitais;
- Conhecimento em análise de dados e indicadores;
- Familiaridade com plataformas digitais e ferramentas de acompanhamento de performance;
- Desejável noções de UX/UI, automação de processos e levantamento de requisitos.
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- Atuar como guardião da jornada digital do cliente, garantindo fluidez, performance e encantamento em cada interação, e identificando oportunidades de melhoria e simplificação da experiência;
- Acompanhar e organizar o backlog de melhorias e novas funcionalidades, apoiando a priorização com base em dados, necessidades dos clientes e objetivos de negócio;
- Trabalhar de forma integrada com áreas de negócio e tecnologia, garantindo o alinhamento das necessidades e o acompanhamento das entregas;
- Mapear processos e jornadas, identificando oportunidades de automação e digitalização, melhoria contínua, reduzindo fricções e elevando a eficiência operacional;
- Analisar dados e indicadores de performance do produto, identificando desvios, oportunidades e impactos das iniciativas;
- Estruturar necessidades de negócio, requisitos e critérios para as evoluções do produto, apoiando a comunicação com os times de tecnologia;
- Participar dos rituais ágeis, acompanhando o desenvolvimento, validação e evolução das entregas;
- Apoiar a implementação de soluções digitais e ferramentas que contribuam para uma experiência mais simples, eficiente e autônoma para o cliente;
- Acompanhar os resultados das iniciativas e contribuir para a melhoria contínua do produto.