Chefe de Oficina - BYD Ijui

O Grupo IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.

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• Ensino médio completo;
• Experiência sólida em mecânica automotiva e rotinas da oficina;
• Curso de mecânica será um diferencial;
• Conhecimento de elétrica;
• CNH B em dia.
• Conhecimentos em Pacote Office.
• Gestão de pessoas.

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• Realizar os testes e conferências/checagens necessários para analisar os serviços prestados e a conformidade com os padrões estabelecidos pela montadora.
• Fornecer relatórios de análises dos testes e conferências/checagens realizadas.
• Participar de todos os programas de treinamentos técnicos internos, atuando como referência técnica para os demais profissionais da oficina.
• Auxiliar os colaboradores de sua equipe nos trabalhos e soluções de problemas técnicos;
• Promover reuniões de formação técnica para os colaboradores de sua equipe, a fim de sanar o mais rapidamente possível deficiências de conhecimento necessárias à determinadas reparações;
• Auxiliar na identificação das necessidades de desenvolvimento/treinamento da equipe, informando o gerente de pós-venda e apoiar a área de treinamento quando solicitado, contribuindo no atingimento da matriz de competências.
• Programar e atualizar constantemente o trabalho no Quadro de Fluxo de acordo com prioridades e possibilidades;
• Realizar diagnósticos, efetuando testes de rodagem, quando necessário;
• Manter, atualizar e divulgar a documentação técnica ( Manual de Reparação, Notas Técnicas, etc);
• Garantir preenchimento da O.S. (Ordem de Serviços);
• Possuir conhecimento das políticas organizacionais, informações e ferramentas disponíveis, promovendo o uso de forma adequada e aplicando os fundamentos preconizados pela montadora e empresa (normas, procedimentos e intranet).
• Apoiar o gerente de pós-venda no monitoramento dos processos de serviços/atendimento ao cliente
• Manter, atualizar e indicar ferramentas especiais e equipamentos homologados da oficina.