ANALISTA DE TI JÚNIOR

ANALISTA DE TI JÚNIOR
Principais responsabilidades
Realizar atendimento e suporte técnico de chamados N1 a N3;
Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras, PDAs e demais equipamentos de TI;
Realizar instalação, configuração e suporte de softwares;
Identificar e solucionar problemas de rede, incluindo LAN, WAN, Wi-Fi e VLAN;
Apoiar na administração de contas e permissões em Active Directory (AD) e Microsoft 365 (M365);
Orientar e prestar suporte aos usuários;
Realizar treinamentos básicos para usuários e manter documentações técnicas atualizadas;
Acompanhar serviços prestados por fornecedores de TI, como outsourcing de impressão;
Apoiar as atividades de infraestrutura e suporte de TI;
Participar da escala de plantão de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados, conforme planejamento da área


?? Requisitos:
Conhecimento básico de TCP/IP, LAN, WAN, VLAN e VPN;
Conhecimento em sistemas Windows e Windows Server;
Noções de administração de contas e permissões em Active Directory (AD) e Microsoft 365 (M365);
Conhecimento básico em segurança da informação, incluindo antivírus e políticas de senha;
Boa comunicação;
Proatividade e organização;
Senso de responsabilidade;
Disponibilidade para atuar em escala de plantão, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais
Experiência em suporte de infraestrutura de TI;
Conhecimento em redes e sistemas corporativos;
Experiência com atendimento de chamados;
Conhecimento em ambientes logísticos ou operacionais.

?? Benefícios:
??? Vale-Refeição
?? Vale-Alimentação
?? Vale-Transporte
?? Plano de Saúde
?? Plano Odontológico
?? Convênio Farmácia
??? Seguro de Vida MetLife — 100% subsidiado pela empresa
??? TotalPass

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos