"A Loja do Ted está em busca de um Auxiliar Administrativo para trabalhar em nossa sede.
Principais atividades:
Realizar atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
Receber, analisar e acompanhar reclamações relacionadas a produtos com defeito;
Organizar e controlar os produtos com defeito recebidos das lojas;
Entrar em contato com as fábricas e fornecedores para solicitar troca, conserto, ressarcimento ou solução do problema;
Acompanhar os chamados e cobrar os fornecedores quanto aos prazos e retornos;
Manter o controle das pendências até a resolução de cada caso;
Realizar e acompanhar transferências de produtos entre as lojas;
Organizar informações e registros de trocas, defeitos, ressarcimentos e transferências;
Fazer contato com as lojas para solicitar informações, fotos, documentos e demais dados necessários para a resolução dos casos;
Acompanhar todo o processo desde a identificação do problema até a sua conclusão;
Dar retorno às lojas e aos clientes sobre o andamento das solicitações;
Requisitos
Vai ser importante ter boa comunicação e habilidades de organização.
É um diferencial se tiver conhecimento em produtos do setor de varejo.
Benefícios
• Vale Transporte.
• Cesta BÁSICA
• VR R$ 31,00 ao dia
• Descontos especiais nos produtos da loja.
• Refeitório no Local (Copa equipada com microondas e geladeira).
• Day off (Folga no dia do aniversário)
• Plano de Carreira
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Auxiliar Administrativo • São Paulo, São Paulo, BR