Consultora Comercial/Atendimento ao Paciente - PJ

Missão do cargo
Recepcionar e acolher as pacientes com excelência, proporcionando uma experiência diferenciada desde o primeiro contato com a clínica.
Atuar na recepção, direcionamento ao atendimento e vendas, o consultório possui secretária para parte de agendamentos.
Atuar de forma consultiva na apresentação dos tratamentos e procedimentos indicados pela médica, contribuindo para a conversão de vendas, fidelização das pacientes e crescimento dos resultados da clínica.
Principais responsabilidades
Atendimento e Recepção
• Recepcionar as pacientes de forma cordial, humanizada e profissional;
• Organizar prontuários e documentos, quando necessário;
• Realizar atendimento telefônico e suporte aos canais de comunicação da clínica;
• Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor e agradável;
• Receber pagamentos e emitir recibos, quando necessário.
• Realizar atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas sobre tratamentos, formas de pagamento e condições comerciais;
• Efetuar o fechamento de vendas de consultas, tratamentos e procedimentos;
• Realizar follow-up com pacientes que solicitaram orçamento ou demonstraram interesse;
Requisitos
• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência em vendas ou atendimento comercial;
• Conhecimento pacote office;
Diferenciais
• Experiência em clínicas médicas, estéticas, dermatológicas ou odontológicas;
• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas;
Condições:
• Remuneração: R$ 2.400,00
• Comissão sobre vendas
• Contratação PJ
• Segunda a sexta-feira

• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Comunicação comercial
• Consultoria de vendas
• vendedora