Description
Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida uma trajetória uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente de uma forma prática funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.
Responsibilities
Responsável por contribuir para que equipamentos e serviços de infra- estrutura de tecnologia da informação esteja disponível para os clientes respondendo pelo suporte técnico aos usuários da infra- estrutura sob sua responsabilidade.
- Possuir visão técnica das soluções de infra- estrutura de tecnologia da informação sob sua responsabilidade.
- Identificar problemas e buscar a causa raiz encontrando soluções e sugerindo ações preventivas para antecipar futuros problemas;
- Fornecer suporte técnico aos usuários sobre as tecnologias de infra- estrutura de sua responsabilidade.
- Utilizar ferramentas para extrair informações que subsidiem propostas de melhorias na infra- estrutura sob sua responsabilidade;
- Elaborar relatórios que auxiliem níveis superiores na tomada de decisão.
- Comunicar-se bem e transmitir confiança e segurança para os usuários que necessitem de suporte técnico.
- Utilizar seus conhecimentos para orientar níveis mais juniores na elaboração e disponibilização de informações para atender a expectativa da área usuária.
- Apresentar argumentos técnicos embasados para lidar com as solicitações dos usuários mantendo coerência com os objetivos da área e da instituição.
- Agir com pró-atividade na identificação de situações de infra- estrutura que podem se tornar uma crise ou risco para a área e a instituição propondo alternativas.
- Contribuir para a documentação dos procedimentos de infra- estrutura sob sua responsabilidade
Prerequisites
FORMAÇÃO: Superior completo;
ESPECIALIZAÇÃO: Obrigatórios: Windows 7; Desejável: Active Diretory; Proxy ISA; Exchange; Servidor de Impressão; File Server; Citrix;Terminal Services.
EXPERIÊNCIA: Mínimo de 02 anos de experiência em atividades de infra- estrutura de tecnologia da informação.
REPORTASE A: Gerente de Infra- estrutura.
Experiences
Local de Trabalho:Hospital BP
Modelo de trabalho:Presencial
O que oferecemos
Vale Transporte
Vale Alimentação
Refeitório no local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional intelectual físico social e financeiro. Tais como:
Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar) ações de ergonomia e ginástica laboral parceria SESC Programação Bem-Estar espaço do colaborador corrida e caminhada.
PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos assistentes sociais advogados pedagogos nutricionistas fisioterapeutas educadores físicos consultores financeiros e pet consultores).
Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas psicólogos fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto acesse a lista atualizada no Workplace nosso canal de comunicação interna.
Required Experience:
IC
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1